Eine akute Krise bedeutet, dass ein Mensch aus eigener Kraft nicht mehr weiter weiss, oder dass die Angehörigen realisieren, dass sie nicht mehr helfen können. Der Zustand hat sich schnell oder auch schleichend soweit entwickelt, dass es scheint, als gäbe es keinen Ausweg mehr.
In einer akuten Krise ist es wichtig, sich nicht mehr selber verantwortlich fühlen zu müssen, weder als Betroffener noch als Angehöriger. In so einer Situation hat man das Recht und gar die Pflicht, sich an geschulte Fachkräfte zu richten und externe Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Da nicht alle Psychotherapeuten kurzfristig neue Patienten aufnehmen können, empfiehlt es sich, in der Krisensituation eine spezialisierte Einrichtung zu kontaktieren.